Qu'est ce que la FREE FLEX ?

La plupart des billets d’avion ont des conditions d’annulation strictes car ils sont non remboursables. Depuis le 15 février 2019, MisterFly vous offre la FREE FLEX, que nous avons incluse gratuitement (et sans supplément) dans tous les billets d'avion ! Elle vous assure le remboursement immédiat de 70% en bon d'achat, en cas d'annulation. 

  • Vous pouvez annuler au plus tard jusqu'à la veille du départ (selon nos horaires d'ouverture), vous n'aurez AUCUN motif ou justificatif à fournir ! 
  • A l'issue de votre annulation, vous recevrez immédiatement par mail la référence de votre bon d'achat, correspondant à 70% du montant de votre dossier TTC (hors options et assurances). 
  • Et si vous voulez 100% de remboursement c'est possible et très simple, nous vous proposons de choisir l'option Total Flex. En cas d'annulation nous vous rembourserons 100% de votre billet d'avion en bon d'achat. Alors n'ayez plus d'hésitation à réserver tôt (c'est entre 6 et 3 mois avant le départ que les prix sont les plus bas) puisque votre voyage est désormais annulable ! 

Ce service n'a jamais été proposé avant ! C'est une pure exclusivité MisterFly ! 

Conditions d'utilisation :
  • Ce bon d'achat est utilisable pour une prochaine réservation de vol, à effectuer uniquement sur ce site.  
  • Ce bon d'achat contiendra un code, à renseigner lors de votre prochaine réservation de vol, et la réduction s’appliquera automatiquement sur le montant total. 
  • Ce bon d'achat valable un an, vous sera envoyé par mail immédiatement après la demande d'annulation de vos billets.  
  • Il expirera à l’issue de la période de validité et ne pourra être remplacé, échangé ou remboursé. 
  • Ce code de réduction est non-fractionnable et utilisable en une seule fois.
  • Pas de minimum d'achat. Si la valeur de votre bon d'achat est supérieure à la valeur totale de votre nouveau dossier, vous ne pourrez pas obtenir d'avoir ni de remboursement du reliquat de votre bon.
  • Ce bon d'achat est nominatif, il ne peut être utilisé qu'en faveur d'un dossier sur lequel figure au moins un des passagers éligibles. 
  • En cas d’annulation au plus tard la veille du départ, le client se verra rembourser en bon d’achat 70% du montant TTC de son (ses) billet(s) d'avion (taxes aériennes incluses). Ce bon d'achat se substitue à tout autre remboursement et en l'acceptant le client ne pourra donc prétendre à des remboursements complémentaires en numéraire.