Modifier le nom des passagers sur mon dossier VOLS

- Modifier / Remplacer un nom : 

. Sur une compagnie régulière : 

Un changement de nom équivaut à une annulation de passager. Les billets d'avion sont nominatifs et ne peuvent être cédés à un tiers. Si un des passagers ne souhaite plus voyager, il devra annuler son billet et payer des pénalités d'annulation, et le nouveau passager devra faire une nouvelle réservation. En savoir +

. Sur une compagnie Low-cost : 

Certaines compagnies Low-cost autorisent la modification de nom, moyennant des frais.

Quelle que soit la compagnie, nous vous informons que votre demande entrainera les frais suivants :

- nos 40 € de frais d’intervention par passager remplacé 

- les pénalités imposées par la compagnie

Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour nous en faire la demande, en précisant le nom du passager à remplacer. 

En cas d'erreur d'une lettre dans l'orthographe d'un nom, une demande peut-être faite auprès de la compagnie.

- Corriger un nom/prénom mal orthographié : 

L'orthographe de vos prénom(s)/nom(s) figurant sur vos billets d'avion, doit être exacte et correspondre à votre document d'identité servant au voyage, sous peine de refus d'embarquement. Nous relayons largement cette information sur notre site. Une modification de prénom et/ou nom peut engendrer des frais (correspondant parfois jusqu'à 100% du billet), selon les compagnies et les trajets. 

Veuillez nous indiquer via notre formulaire de contact, quel passager est concerné et nous décrire la modification exacte souhaitée (avant/après), tout en  nous transmettant en pièce jointe la pièce d'identité qui servira au voyage.

Info importante : 

Il est normal que vos prénom/nom apparaissent collés (sans espace) sur votre E-ticket. Ce sont les systèmes informatiques des compagnies qui génèrent cela, il n'est donc pas nécessaire de vous inquiéter et de nous contacter dans ce cas.