Je n'arrive pas à utiliser mon bon d'achat FLEX

Le bon d'achat FLEX ne peut être utilisé qu'avec l’adresse email que vous avez renseignée lors votre réservation initiale, et il doit profiter au minimum à un des passagers enregistrés sur le dossier

Le bon d'achat FLEX n'est utilisable que sur le produit VOL.