Quel est notre axe de différenciation?

L'histoire pourrait commencer ainsi : " Nous sommes le leader européen des agences de voyages en ligne et proposons des billets d'avion sur des centaines de compagnies aériennes aux meilleurs prix du marché, des hôtels dans le monde entier ..." bla bla bla...niah niah niah

On a voulu écrire notre propre histoire... et la différence, on aime ça ! 

La transparence tarifaire !

A l’inverse de nombreuses agences de voyages en ligne, nous vendons nos billets d’avion  sans frais cachés, surcoût ou autre remise artificielle. Ça vous parle peut être les frais d'émission, frais de dossier, frais de carte bleue... ? ...Et pourquoi pas des frais pour avoir le droit d'acheter sur le site ? [WTF]  Chez nous, pas de ça !

Pour nous, ça tombe sous le sens d'afficher le bon prix dès le départ (surtout quand on le connait) mais on est les seuls à le faire. C'est aussi la raison pour laquelle vous nous retrouvez rarement sur les comparateurs car ils remontent des prix d’appels qui correspondent rarement à ce que vous paierez à la fin. Vous auriez donc toujours l'impression que MisterFly est plus cher que tous les autres alors que PAS DU TOUT ! On préfère dépenser de l'argent et de l'énergie pour développer de nouveaux services et vous convaincre de choisir MisterFly. C'est un choix éthique, difficile à maintenir [pour être honnête] mais on y tient !

Les meilleurs prix du marché ! 

TOUT LE MONDE le dit ! C'est clair ! Mais nous, on vous explique notre recette :

  • en ayant des relations de confiance avec nos principaux partenaires, nous arrivons à négocier des tarifs préférentiels que vous ne verrez pas ailleurs. On les aime nos partenaires et ils nous le rendent bien.
  • en développant des API, des connecteurs, des applications, des flux XML, du SSO... Quel charabia ! Ca ne fait pas rêver et pourtant, c'est l'envers du décor. La différence se fait beaucoup sur notre expertise technique à connecter différents fournisseurs pour améliorer les propositions sur les mêmes compagnies. Notre R2D2 « fait maison » affiche  des nouvelles compagnies aériennes ou chaînes hôtelières. 

Le meilleur service Clients possible !

Nos super agents de voyages sont dans les mêmes locaux que tous les autres services MisterFly. C'est peut être un détail pour vous... mais pour nous, ça veut dire beaucoup ! C'est le meilleur moyen d'être réactifs, impliqués et à l'écoute du client. Vraiment, ça swagg !!!

On croit vraiment (comme les artistes à la fin d'un spectacle) que si le service vous a plus, vous reviendrez … et peut être même accompagnés ! 

Des services exclusifs ! Que chez nous !

Des valeurs : 

La simplicité, l'humilité, le plaisir et le respect font partie de notre ADN et elles témoignent de notre responsabilité. Mais nous aimons aussi nous engager : pour des enfants sans cancer, en soutenant l’association Imagine For Margo ; et pour une planète plus belle avec Miss Terre Fly, notre groupe de volontaires écolos.

Vous l'aurez compris, on ne peut pas tout faire mais on fait tout ce que l'on peut pour vous offrir le meilleur... et c'est du boulot !!! :)

Alors, convaincus ?