Je n'ai pas voyagé et je souhaiterais me faire rembourser les taxes aéroport

Nous nous engageons à  vous créditer le montant des taxes remboursées par la compagnie aérienne, minoré de 20% (dans la limite de 20€) de frais de traitement par passager. 

Pour cela, vous pouvez contacter nos équipes : 

- Par téléphone au numéro non surtaxé à disposition dans vos documents de voyage, et ce du lundi au vendredi de 09:00 à 21:00 et le samedi de 10:00 à 20:00, ou au : 

- Via notre formulaire de contact.  


Attention : certaines taxes sont non-remboursables, telle que la surcharge carburant, ceci en fonction des compagnies aériennes, du type de tarifs et/ou des destinations.

Délais de 30 jours selon l'article 113.8 du code de la consommation.